Notre FAQ.

Comment vous contacter ?

Par téléphone : 04 76 98 67 69

Par e-mail : contact@g-decor.com

Via notre site internet : g-decor.com

Sur les réseaux sociaux : Instagram : gdecor_g et sur Facebook : G’Decor

Quelle est votre zone d’intervention ?

Nous intervenons principalement sur Grenoble et l’agglomération mais pouvons aussi intervenir ponctuellement dans un rayon de 100 kms autour de notre agence.

Etes vous intéressés par tous types de chantiers ?

Nous sommes intéressés par tous les travaux entrant dans nos domaines d’interventions.

Chez G’Decor, il n’y a pas de « petits clients ». Notre rôle est de vous accompagner au mieux dans vos travaux et que vous soyez satisfait.

Quand pouvez-vous commencer les travaux ?  

En moyenne, entre le 1er rendez-vous et le jour du démarrage des travaux, il se passe environ 3 mois.

Si vous êtes en phase d’achat de votre habitation, contactez-nous dès la signature du compromis pour pouvoir commencer les travaux quand vous avez les clés.

Combien de temps dure le 1er rendez-vous ?

Comptez entre 1H et 1H30 suivant la surface de votre habitation. Lors de rdv, nous ferons un point précis de vos attentes, vérifierons la faisabilité de votre projet et prendrons toutes les côtes et photos nécessaires à la bonne réalisation de votre devis.

Les devis sont-ils payants ?

Nos devis de rénovation sont totalement gratuits.

En revanche, la prestation de notre architecte d’intérieur dans le cadre d’un accompagnement global sur un projet d’aménagement et de décoration est payante. Elle réalisera pour vous tout un tas de plans pour vous projeter et vous conseillera pour le mobilier. Si vous donnez suite pour la réalisation des travaux, cette prestation vous sera déduite du montant total.

Combien devons nous verser pour démarrer les travaux ?

Un chèque d’acompte de 30% du montant des travaux vous sera demandé à l’acceptation du devis.

Il sera encaissé un peu avant le début des travaux, lors du premier rdv sur place avec notre conducteur de travaux.

Combien d’employés constituent votre entreprise ?

Nous comptons à ce jour 65 employés au service de nos clients.

Faites-vous intervenir des sous-traitants ?

Chez G’decor, nous faisons tout en interne. Notre structure nous permet de répondre sur l’ensemble des besoins nécessaires à la réalisation de nos projets.

Il nous arrive ponctuellement de sous-traiter certaines tâches comme l’ouverture de murs porteurs par exemple. Nous avons des partenaires fiables, aussi sensibles que nous sur la qualité de travail exécuté.

Quelle est la durée moyenne d’un chantier ?

Tout dépend la quantité de travail à effectuer mais nous pouvons estimer cette durée à 3 mois.

Comment se passe le suivi de chantier ?

Nous avons chez G’Decor deux conducteurs de travaux qui se partagent l’ensemble de nos chantiers.

Ils deviennent les interlocuteurs privilégiés de nos clients du démarrage des travaux jusqu’à la réception. Ils s’occupent des approvisionnements, de la gestion du personnel et du respect des délais. Des réunions hebdomadaires vous sont proposées afin de vous présenter l’avancement des travaux mais également aborder différents points techniques.

Travaillez vous que sur des biens vides ou puis je rester dans les lieux ?

Encore une fois tout dépend le type de travaux à réaliser. Il est toujours préférable de ne pas être sur place, la période de travaux est souvent synonyme de stress mais nous savons nous adapter et vous rendre cette période la plus agréable possible.

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