La prise de rendez-vous
Après nous avoir contacté par téléphone ou via nos différents réseaux sociaux, Christelle, notre super assistante, prendra le temps de faire le point avec vous sur votre projet.
L'objectif de ce premier appel est de vous expliquer notre mode de fonctionnement en détails et de comprendre le périmètre du projet que vous souhaitez réaliser.
Un rendez-vous avec un chargé d’affaires vous sera proposé sous 5 jours ouvrables suivant vos disponibilités.
Le rendez-vous client
Ceux sont Enzo ou Sébastien qui se rendront chez vous afin de rentrer dans le détail de votre projet.
Le but de ce rdv est de vous présenter notre société et notre savoir-faire en détails, de vous conseiller en vous apportant d’éventuelles solutions techniques ou décoratives, mais également de vérifier la faisabilité de votre projet.
Nous prendrons ensuite toutes les photos et côtes nécessaires pour la réalisation du devis détaillé qui vous sera envoyé sous une semaine maximum.
La validation du projet
La validation du devis se fera dans nos locaux 11 rue jean Vaujany à Grenoble.
Nous en profiterons pour vous faire visiter nos 1 800 m² de locaux et vous présenter Marion, notre responsable d’exposition avec qui il faudra prendre rendez-vous pour choisir vos sols et sanitaires.
Projet au planning
Le dossier est ensuite transmis à Tristan ou Benjamin, nos conducteurs de travaux.
Votre projet sera intégré sur notre planning d’intervention, avec les différentes phases d’interventions par chacun des corps de métiers qui constituent notre entreprise.
Un rendez-vous de démarrage de chantier vous sera proposé sur place pour valider nos plans, les implantations électriques et tous détails nécessaires au bon déroulement du chantier.
Les travaux
C’est le grand jour ! Nos équipes arrivent chez vous pour sublimer votre intérieur.
Nos équipes sont sensibilisées à la propreté de nos chantiers. La première étape de nos travaux étant de protéger toutes nos zones de passages avec des bâches. Rassurez vos voisins, il en est de même dans les parties communes ou ascenseur.
Les travaux sont suivis par le conducteur de travaux, qui sera votre interlocuteur privilégié jusqu’à la réception. Il gère les équipes, les approvisionnements et s’assure du respect des délais.
Une réunion de chantier vous sera proposée une fois par semaine. Cela vous permettra de voir l’avancement mais également d’aborder différents points techniques.
La garantie d’un travail de qualité.
